销售情境01
你不要讲这么多华为手机最低多少钱啊 ，你就说最低所少钱能卖吧？
错误应对
最多只能让您20块钱，不能再让了华为手机最低多少钱啊 。
那就155块钱吧，这是太平洋在线xg111最低价了华为手机最低多少钱啊 。(报价165元，第一次还价到160元)
问题诊断
客户说“你不要讲那么多，你就说最低多少钱能卖吧”，恰好证明客户想买这款商品，这时候的太平洋在线手机版销售人员应当着重介绍这款商品有哪些适合客户的地方和介绍这款商品的优越性，而不是一味地消极让价华为手机最低多少钱啊 。
应对策略
客户永远关心的是价格，而销售人员永远要演绎的是商品的价值华为手机最低多少钱啊 。要让客户看到价值大于价格，让客户感受到物超所值，客户才不会也不敢一味地追求低价格。
语言参考模板
销售人员：先生，价钱不是最主要的华为手机最低多少钱啊 。您来我xg111企业邮局们家店拿货也不是第一次了，我完整给您介绍这款商品最多三分钟。您听我用两三分钟讲完再决定买不买也不迟，要是销售人员三言两语就叫您买，那是对您不负责任，您买回家万一后悔了，他们会给您退换货吗？
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这种包邮力度可是空前难得！各位准备要拿春装换季的店主可要把握好这次机会华为手机最低多少钱啊 ，赶紧行动起来！）
销售情境02
你的价格太贵了华为手机最低多少钱啊 ！
错误应对
价格好商量……
对不起华为手机最低多少钱啊 ，我们是品牌，不讲价……
问题诊断
客户买东西时都会想要便宜点，这是客户的一个正常的消费心理，并不是决定他买不买的主要问题华为手机最低多少钱啊 。销售人员在接待零售商和消费者的时候，会面对他们成百上千的问题，但这些问题归纳分类后其实只有两种问题：真问题和假问题。
我们的很多销售人员并不知道客户的问题中大多数都是假问题华为手机最低多少钱啊 。客户问“能不能便宜点”就是一个典型的假问题，“能不能便宜点”只是所有消费者的一个习惯用语，作为一个老练的销售人员根本没有必要就“能不能便宜点”开始讨价还价，而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。
本案中的第一种回答是一种不战自溃的消极销售行为；第二种回答则是一厢情愿，强迫消费者意愿的武断行为，消费者很难接受华为手机最低多少钱啊 。
应对策略
当消费者关心价格的时候，销售人员应当因势利导，让客户关注商品的使用价值华为手机最低多少钱啊 。把客户关心贵不贵改变为，值不值！
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销售人员：先生，买东西不能只考虑便宜问题华为手机最低多少钱啊 。您以前有没有进过同类的货？那种便宜的货卖的不一定就好。
但是要是在我们店拿货，肯定都是保你能大卖的畅销款爆款，这样算下来不也相当于节省钱了嘛华为手机最低多少钱啊 。其实产品都是一分钱一分货。能销量好才是最重要的，您说呢？
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销售情境03
我今天不买华为手机最低多少钱啊 ，过两天再买！
错误应对
今天不买，过两天就没了华为手机最低多少钱啊 。
反正迟早都要买的，不如今天买就算了华为手机最低多少钱啊 。
问题诊断
客户说“我今天不买，过两天再买”一定是有原因的华为手机最低多少钱啊 。而本案中的两种回答，都显得有点一厢情愿，难以引起客户的共鸣。
应对策略
销售人员只有找到客户不买的真实原因并加以正确引导，才能够让客户回心转意华为手机最低多少钱啊 。
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销售人员：今天买不买没关系呀华为手机最低多少钱啊 ，我可以先为您介绍这款货，让您明白它为什么会卖的这么好，好在哪里，等您过两天想买的时候，您就可以心中有数了嘛……
销售情境04
华为手机最低多少钱啊 我先去转转看再说……
错误应对
转哪家不都一样吗华为手机最低多少钱啊 ？
不要转了，你要诚心想买，我给你便宜点华为手机最低多少钱啊 。
问题诊断
“转哪家不都一样吗”强留客户的理由太简单，无法打动客户华为手机最低多少钱啊 。“不要转了，你要诚心想买，我给你便宜点”虽然能起到一定的挽留客户的作用，但是给客户讨价还价留下了伏笔，使接下来的销售陷入被动。
应对策略
客户说“我出去转转”，这可能是一种心理战术，也可能是客户没有找到中意的，销售人员首先要判断客户是哪种情况，然后针对性地进行引导华为手机最低多少钱啊 。
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销售人员：美女，是不是对这件货不满意？〈客户一般会回答：不是，是你们的东西太贵了〉美女刚才最看中的是哪款商品？您买到一款自己喜欢商品不容易，我发展一个客户也不容易华为手机最低多少钱啊 。您有什么要求，请直接告诉我，我会一定让您满意的。〈如果客户回答：不是，是没有我喜欢的款〉请您等一下再走好吗？您最喜欢的款是什么样子的？〈等客户说完，把他带到相似的商品前……
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